« Bien mais peut mieux faire. »
Héloïse, maman d’Ilsabe, 3 ans

« Ma fille a de suite été prise en charge par l’opticienne qui a vraiment adoptée le bon comportement à son égard : elle s’est baissée à sa hauteur pour lui parler ou lui faire essayer les lunettes, à respectée les choix de lunettes et de couleur que souhaitait ma fille et surtout à pris de son temps pour la mettre à l’aise en lui faisant faire des poses avec les  lunettes et tourner notre visite chez l’opticien en réel jeu et ma fille a pris un réel plaisir lors de cette visite. »
Samia, maman de Inès, 3 ans

« Ce sont des opticiens professionnels et compétents. »
Zaia, maman de Sarah, 10 ans

« Les conseils de l’opticien ont été juste mais j’ai eu l’impression qu’il voulait me vendre des options plutôt qu’un produit adapté. »
Audrey, maman de Lubin, 13 ans

« Bien »
Stephanie, maman de Nathan, 10 ans

« Très bon accueil, personne très gentil avec ma fille, manque un peu de jeux pour faire patientez. »
Sandra, maman de Gladys, 5 ans

« Ils sont géniaux, de bon conseil je recommande et j’y retournerai sans hésiter. »
Margaux maman de Aaliyah, 1 an

« Bons conseils et prix intéressants. »
Sandrine maman de Claudia, 15 ans

« Nous avons été accueillies et l’opticienne a répondu à notre demande mais sans réelle motivation, elle a fait essayer les paires de lunettes que nous lui demandions, en a sorti quelques unes mais n’a pas tellement dialogué avec nous. Elle a établi un devis avec la monture que nous aurions choisie si nous avions réellement acheté des lunettes mais tout cela m’a donné la sensation qu’elle savait que nous repartirions sans commander. »
Frédérique, maman de Blanche, 10 ans

« L’opticienne a tout de suite compris ma demande et ma proposer des lunettes en fonction de mon budget, de se que mon enfant aimer et de la fonction qu’il allait faire avec. Elle étais très patiente avec lui, et lui a proposer de jouet quelques minutes quand on parler ensemble. le magasins avait un petit coin avec beaucoup de jouet, et l’espace lunette enfant avait de grande pancarte avec leurs super héros préféré. je n’ai pas conclu la vente mais courant janvier je retournerais lui prendre et également me prendre ma paire de lunette. »
Amandine, maman d’Elhadj, 2 ans

« Délai d’attente interminable pourtant il n’y avait pas beaucoup de clients. »
Céline, maman de Jean, 9 ans

« L’équipement était optimal mais l’opticien était débordé dommage. »
Rabia, maman de Ryhanna, 8 ans

« L’opticien était en congés et nous avons donc eu à faire à un remplaçant. Il y a peu de choix de lunettes pour l’âge de ma fille sans licence (disney, hello kitty…). Le choix de montures n’était pas du tout adéquat au visage de ma fille, le rayon enfant est coincé dans un angle du magasin. Le vendeur ne s’est pas du tout adresse à mon enfant. Ma fille a néanmoins pu essayer toutes les lunettes qu’elle voulait. »
Audrey, maman de Victoire, 4 ans

« On a galéré à se garer pour le magasin que nous avons choisi, le magasin était petit pas de choses pour les enfants, mais la personne était accueillante et de bons conseils.  Elle a fait essayé plusieurs paires de lunettes à ma fille. »
Stéphanie, maman de Lou-Anne, 10 ans

« Aucun intérêt, la personne qui nous a reçu devait avoir laisser sa bonne humeur chez elle…..Peu de choix pour un garçon de son âge, l’opticienne n’ a réitéré aucuns conseils quand à la manipulation ou l’entretien tant à mon fils qu’à moi-même. Je suis déçue du peu de professionnalisme de cette enseigne ou magasin. »
Sylviane, maman de Jonas, 4 ans

« Je n’ai pas eu de conseil , elle m’a juste demandé si sur ses anciennes lunettes elle avait un traitement contre la lumière bleue car ma fille est souvent sur sa tablette , j’ai répondu non et elle m’a demandé si je le voulais. C’est tout. »
Karine, maman de Lys, 9 ans

« Je ne vois strictement aucune différence avec Grand Optical où nous sommes clients depuis 6 ans. »
Lucie, maman de Océane, 11 ans

« L’accueil à étais souriant mais la personne ne s’est pas occuper de mon enfant pour lui demander c’est préférence et nous sa servis rapidement sans trop de conseil ou autres questions. Un service courtois mais sans plus peu être que le magasin va fermer c’est porte définitivement c’est porte le samedi suivant. »
Julie, maman de Rizlene, 6 ans

« Je suis déjà client chez cet opticien , je suis fidèle car ils sont toujours à notre écoute , mais je ne connais pas le produit innovation enfant …. il est possible que je n’ai pas fais attention a cette innovation étant déjà client chez eux. Merci. »
Thomas, papa de Olivia, 10 ans

« Sarah a apprécié le fait que l’on se soit adressé à elle de façon personnalisée et qu’on lui ait posé les questions en rapport avec son âge. »
Sarah, 10 ans

« Peu de modèle tendance, peu de choix pour les ados. L’opticien m’a pris pour un bébé et à trop parlé à ma mère. »
Lubin, 13 ans

« Très bonne. »
Nathan, 10 ans

« Plusieurs choix »
Claudia, 15 ans

« C’est moi qui demandait les lunettes que je voulait essayer et il n’y avait pas trop de choix, la dame était moins gentille que la dernière fois. »
Blanche, 10 ans

« J’ai trouvé des lunettes qui me plaisaient mais c’était très long. »
Jean, 9 ans

« Il était débordé et il n’a pas pris le temps de me parler. »
Ryhanna, 8 ans

« La dame était gentil et elle m’a montré plusieurs modèles de lunettes. J’ai vue quelques paires de lunettes sympa. »
Lou-Anne, 10 ans

« J’ai dû demander à l’opticienne s’il était possible d’avoir un devis suite à la perte des lunettes de ma fille, quitte à repasser plus tard si elle était occupée. Elle m’a proposé le forfait et a refusé de me le faire prétextant que ma mutuelle ne prendrait pas en charge. J’ai du insister lourdement pour qu’elle le fasse en disant que ma priorité est que ma fille aie les lunettes qu’elle désire afin qu’elle les porte avec plaisir même si je devais payer tout de ma poche , ce qui m’a agacée et a agacée ma fille qui m’a même proposé d’aller ailleurs. Du coup ma fille n’était pas bien et pas vraiment enchantée pour essayer les montures. »
Lys, 9 ans

« L’opticien était très gentil, il m’a bien conseillée. »
Océane, 11 ans

« Ma fille m’a dit qu’il n’a pas beaucoup de lunettes de dessins animés pas beaucoup de choix de lunettes et pas de jouets. »
Rizlene, 6 ans

« J’ai réussi à trouver les lunettes que je voulais et l’opticien est gentil et c’est pas loin de la maison. »
Olivia, 10 ans