Corsica Linea

CORSICA LINEA

Corsica Linea

Note : 14.4/20

  • Année : 2020

  • Catégorie : Services aux familles

Corsica Linea accompagne les familles pendant leur traversée à destination de la Corse. Leurs priorités : accueil chaleureux et un personnel qualifié, une fiabilité et une ponctualité de premier rang, et une prestation de services de qualité.

Age

Dès la naissance

Prix

Selon formule et période

Le plus produit

Une compagnie au service de la famille : une fiabilité et une ponctualité de premier rang, un personnel qualifié et accueillant et une prestation de services de qualité (cabines, restauration, etc.)

Évaluation parents : 16.1/20

Avant le voyage : facilité à trouver le lieu d’embarquement
Avant le voyage : appréciation de la phase de parking et d’attente
Plaisir à avoir passé un moment sur un navire de cette compagnie
Qualité des loisirs dédiés aux enfants sur le bateau
Qualité des équipements pratiques dédiés aux enfants sur le bateau
Qualité des infrastructures « pratiques » dédiées aux familles avec bébé dans les parties communes
Qualité des services « + » proposés aux familles
Confort des espaces de voyage communs
Look des espaces de voyage communs
Facilité à circuler sur le bateau
Facilité à accéder au bateau durant l’embarcation
Propreté et d’entretien des espaces communs
Qualité de l’accueil
Efficacité du personnel à répondre à vos attentes et demandes
Niveau de convivialité / bonne humeur du personnel durant le trajet
Capacité du personnel à renseigner les familles des activités à réaliser à bord
Capacité du personnel à renseigner les familles sur les activités à réaliser à destination
Qualité des activités / animations pour les enfants
Qualité de l’encadrement pour les activités enfants
Qualité des services sur place (bar, restaurant …)
Ambiance sonore (calme, bruyant…)
Niveau de sécurité pour les enfants (dans les couloirs, dans le restaurant, dans les cabines, sur les ponts…)
Clarté des informations diffusées ou affichées à bord notamment en matière de sécurité
Capacité de la compagnie à avoir suscité de bons moments parents-enfants
Pour les voyageurs en cabine :
Confort de la cabine
Look de la cabine
Intimité parents/enfants dans la cabine
Propreté de la cabine
Rapport qualité / prix du voyage
Rapport qualité / prix des services à bord
Niveau de compréhension immédiat du « plus produit » en voyant l’emballage en tant que parent
Intérêt / la pertinence de ce « plus produit » pour l’enfant
Intérêt / la pertinence de ce « plus produit » en tant que parent
Préférence pour cette compagnie vs les compagnies concurrentes
Intention de recommander ce service à leur entourage

Évaluation enfants : 17.1/20

Plaisir de l’enfant à voyer sur le bateau
Qualité des équipements dédiés aux enfants sur le bateau
Confort des espaces communs
Look des espaces communs
Pour les voyageurs en cabine
Confort des cabines
Look des cabines
Capacité de l’opticien à écouter les souhaits et besoins de l’enfant
Facilité à circuler sur le bateau
Ambiance à bord
Qualité des activités proposées aux enfants
Capacité de la compagnie à avoir suscité de bons moments parents-enfants
Adoption du produit
Intention de demander à leurs parents de renouveler l’expérience en cas de besoin

C’est une compagnie maritime sérieuse avec un personnel de bord convivial, chaleureux et à l’écoute des clients. Le personnel qui s’occupe de l’embarquement des voitures est patient et compréhensif (notamment quand on doit faire une manœuvre).

Lionel, papa de Paul, 5 ans
2019-10-22T21:42:24+00:00